Le Groupe Divalto en pleine croissance : le bilan de l’année 2017
Voilà des année que le Groupe Divalto, présent au Maroc est sur une pente ascendante. Durant l’année 2017, ’éditeur de solutions de gestion a connu une croissance globale fulgurante de 10 points, avec 27.7 M€ de chiffres d’affaires contre seulement 21 M€ en 2016. C’est en particulier le cas pour ses branches ERP et CRM. Si l’ERP est l’activité de référence de Divalto, le CRM est une branche qui se développe rapidement ces dernières années avec l’application de CRM mobile Swing Mobility.
ERP Divalto Infinity : une activité dynamique
L’ERP Divalto Infinity, c’est le logiciel de référence du Groupe Divalto. Cette solution de gestion intégrée offre une réponse globale aux besoins des entreprises en terme de gestion avec des modules pour tous les services et une large couverture fonctionnelle. Son autre grand avantage, c’est son adaptabilité et son évolutivité. En effet, en plus d’être adaptable à plusieurs métiers et organisations, l’ERP Divalto Infinity donne de nombreuses possibilités d’interfaçage, ainsi que des mises à jour automatiques régulières.
Avec l’ERP Divalto Inifnity V.10, les utilisateurs peuvent bénéficier, en plus de la version on premise, d’une version en mode Saas. En plus de cela, la solution est désormais disponible avec plus de déclinaisons métier : commerce, industrie, BTP, agroalimentaire, etc. C’est ainsi que durant l’année 2017, la branche Divalto Infinity a connu une croissance remarquable, avec des revenus en hausse de 13%.
CRM mobile : une activité en pleine croissance
Avec l’acquisition de Swing Mobility, le Groupe Divalto a développé son activité CRM. Swing Mobility est une solution de CRM mobile qui accompagne les collaborateurs en mobilité sur le terrain, tels que les commerciaux itinérants et les techniciens. La solution est accessible sur PC, tablettes et smartphones avec des affichages personnalisés. L’avantage d’une telle solution, c’est que votre équipe itinérante peut accéder à toute la documentation nécessaire sur place et profiter de la localisation GPS pour optimiser les tournées. Résultat : un cycle de vente plus court, des clients satisfaits et une plus grande performance commerciale.
Après l’acquisition de Swing Mobility, Divalto a élargi le nombre de partenaires labellisés et commercialisant la solution de CRM mobile. C’est en partie ce qui a stimulé l’activité de la branche Swing Mobility, qui a connu une croissance de 17% de ses revenus en 2017.
La collaboration avec des partenaires à travers le monde
Le point fort du groupe Divalto a toujours été ses partenaires. L’éditeur collabore avec un large réseau de membres labellisés et de vendeurs indirects : plus de 2000 partenaires à travers le monde. Le Groupe apporte une attention particulière à l’expertise de ses partenaires avec 100 nouvelles labellisations récentes. Le travail avec les partenaires se fait sur le mode collaboratif avec beaucoup de proximité et d’écoute. Cette politique a pour résultat d’offrir un meilleur service aux clients de Divalto.
C’est d’ailleurs le cas de Pégase Informatique, intégrateur de Divalto disposant du label Silver Partner. Ce label est obtenu à l’issue d’un système rigoureux de certifications examinant des aspects tels que le respect des standards internationaux, l’expertise des membres de l’équipe et le service aux clients. Pour obtenir le label Silver Partner, Pégase Informatique a cumulé 19 certifications. L’intégrateur se spécialise dans les solutions ERP CRM et BI de Divalto dans trois régions : le Maroc, l’Algérie et les Caraïbes (Martinique et Guadeloupe). Au Maroc, Pégase est présent aussi bien à Casablanca, qu’à Tanger et Agadir.
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