• Divalto Infinity est une solution de gestion sans limite
    Puissante, personnalisable, simple et accessible
    qui s'adapte à vos problématiques métier.
    En savoir +
  • Divalto izy est une solution de gestion standard,
    Puissante, simple, accessible, à déploiement rapide,
    qui couvre tous les domaines essentiels d'une PME-PMI...
    En savoir +
  • Moussanada  
    Le programme d’appui « Moussanada » permet aux entreprises
    éligibles de bénéficier, en plus d’un accompagnement à la mise en place
    d’un système d’information, d’une prise en charge financière
    pour l’intégration ou la modernisation d'un ERP au Maroc...
    En savoir +

  • Divalto Infinity est une solution de gestion sans limite
    Puissante, personnalisable, simple et accessible
    qui s'adapte à vos problématiques métier.
    En savoir +
  • Divalto izy est une solution de gestion standard,
    Puissante, simple, accessible, à déploiement rapide,
    qui couvre tous les domaines essentiels d'une PME-PMI...
    En savoir +
  • Moussanada  
    Le programme d’appui « Moussanada » permet aux entreprises
    éligibles de bénéficier, en plus d’un accompagnement à la mise en place
    d’un système d’information, d’une prise en charge financière
    pour l’intégration ou la modernisation d'un ERP au Maroc...
    En savoir +

  • Pegase Infinity
    Divalto Infinity v.10 est une solution de gestion sans limite
    Puissante, personnalisable, simple et accessible
    qui s'adapte à vos problématiques métier.
    En savoir +
  • CRM Swing Mobility  
    Swing Mobility est une solution de CRM et de mobilité performante et simple à mettre en place qui permet de gérer la relation client de n'importe où et à n'importe quel moment. Ses fonctionnalités riches permettent à vos commerciaux d'augmenter leur efficacité sur le terrain.
    En savoir +
  • BI & Reporting  
    Les solutions BI et reporting de Divalto et de Bial-X vous apportent des fonctionnalités riches de suivi de la performance et de prévisionnel dans leur complémentarité. 
    En savoir +
  • MES AquiWEB  
    Le MES AquiWEB est une solution 100% web et facile à mettre en place pour booster votre performance industrielle. Connectée avec votre ERP, elle permet de collecter les informations en temps réel sur le site de production, pour gagner en temps et augmenter en efficacité. 
    En savoir +
  •  
    Ne manquez pas le Divalto World Tour. L'éditeur pose bientôt ses valises au Maroc pour une rencontre inédite autour de l'ERP, du CRM et de la mobilité. Réservez vos places dès maintenant. 
    En savoir +

Business Intelligence au Maroc : les erreurs fréquentes à éviter

La Business Intelligence est désormais un outil incontournable dans toutes les entreprises marocaines, quels que soient leurs tailles ou leurs secteurs. Cela dit, la mise en place de la BI n’est pas sans complexités. Ce projet transformateur pour l’entreprise demande une attention particulière et une gestion de projet bien ficelée pour éviter des erreurs coûteuses en temps et en argent. Nous partageons avec vous certaines erreurs communes à éviter.

BI au Maroc

Donner trop de contrôle à la DSI
Donner le plein contrôle à la DSI n’est pas forcément une bonne idée. Celle-ci aura tendance à juger la réussite du projet BI sur des facteurs qui, quoique pertinents, ne sont pas suffisants : crédibilité de l’éditeur, évolutivité et sécurité. Ils ne sont pas à même de prendre en compte vos besoins métiers spécifiques et peuvent ainsi vous limiter, ne vous permettant pas d’utiliser pleinement les fonctionnalités de la solution BI.

Donner trop de contrôle aux utilisateurs
Parallèlement, donner tout le contrôle aux utilisateurs des différents services est une erreur qui peut s’avérer coûteuse pour l’entreprise. Les directions métiers doivent dépendre de la DSI pour utiliser pleinement l’outil BI sans pour autant compromettre la sécurité ou la continuité du projet. La direction générale doit être à même de trouver le juste équilibre dans l’accord des droits de contrôle pour un projet Business Intelligence réussi.

Sous-estimer les coûts de la formation BI
La formation à la Business Intelligence peut prendre beaucoup plus de temps que prévu. Miser sur quelques jours de formation seulement, c’est sous-estimer grandement les besoins des utilisateurs et par là même le budget à allouer. Or, les outils de la Business Intelligence sont complexes. Pour les maîtriser parfaitement, la formation initiale n’est guère suffisante. Il faut prévoir une formation continue des utilisateurs pour garantir la réussite du projet BI sur le long terme.

Négliger les besoins des utilisateurs
Assurer l’adéquation de la solution BI et des besoins spécifiques des différentes services de l’entreprise est crucial. Une inadéquation avec les besoins des utilisateurs peut entraîner des coûts superflus sans générer de la valeur en terme de performance et de productivité. Pour éviter cette erreur, il est important de définir les besoins des utilisateurs en terme de reporting en amont du projet BI. Ensuite, il faut s’assurer que la solution retenue propose les fonctionnalités requises pour répondre à ces besoins.

Ne pas faire évoluer ses outils avec la BI
Une erreur fréquente commise par les entreprises est de garder des outils basiques pour réduire les coûts. Or, la Business Intelligence est un projet transformateur pour l’entreprise. Pour en tirer pleinement parti, il convient d’évoluer avec cette nouvelle approche. S’accrocher à des outils obsolètes limite grandement vos possibilités d’analyse situationnelle et prévisionnelle. Cela peut influencer négativement la précision de vos analyses et par là même la pertinence de vos décisions et de vos orientations stratégiques. Selon Gartner, ne pas faire évoluer ses outils avec la BI fait courir des risques importants au système d’information avec la multiplication des fichiers ou encore les problèmes des droits d’accès.

Pégase est le spécialiste des solutions ERP, CRM et BI de Divalto et de Bial-X au Maroc. Nous accompagnons plusieurs entreprises dans leurs projets de modernisation SI à Tanger, Casablanca et Agadir. À travers le module BI de Divalto et l’outil Bial-Box Insight, plusieurs de nos clients ont pu gagner en performance et en productivité.

Pour en savoir plus, n’hésitez pas à nous contacter.

A lire aussi...