Sogelab se recentre sur son métier avec Pégase et Divalto


Infinity

Carte d'Identité : Créé en 2006, SOGELAB est distributeur de solutions pédagogiques basé à Casablanca. 

Solution adoptée : Divalto infinity

Situation initiale : En 2014, la société Sogelab connaît un fort développement et décide de refondre son système d'informations pour accompagner sa croissance. Le distributeur de solutions pédagogiques adhère au programme Moussanada et se tourne vers Pégase Informatique pour la mise en place de la solution Divalto Infinity. La solution a aidé l'entreprise à optimiser sa gestion à plusieurs niveaux.     

"Grâce à Divalto Infinity, nous avons pu automatiser les appels d'offres, mettre en place des alertes pour faciliter le pilotage des échéances, définir les indicateurs et les tableaux de bord. Nous avons une vision complète pour la prise de décision sur un appel d'offres." exprime Mr ALAOUI, Directeur Général

 

Se recentrer sur son coeur de métier 

Jusqu’ici, Sogelab gérait toutes les fonctions en interne. Au même temps, la solution de gestion en place ne permettait ni de traiter efficacement l’ensemble des processus ni de les externaliser. En conséquence, Sogelab perdait un temps connsidérable et négligeait son cœur de métier au profit de fonctions secondaires. 

Face à ce constat, Sogelab décide de refondre sa gestion pour externaliser sa comptabilité et améliorer sa gestion des appels d’offres. Sogelab choisit Pégase Informatique, au terme d’un appel d’offres, pour sa fine compréhension de ses problématiques métier.  L’intégrateur propose Divalto Infinity, la solution globale adaptée aux différents défis auxquels fait face l’entreprise. 

 

Optimiser le traitement des appels d'offres

Grâce à Divalto infinity, le distributeur marocain peut enfin se concentrer sur son activité. Avec la solution de back-up Oodrive, les processus et la sauvegarde des données ont été automatisés.

Désormais, l’intégration des appels d’offres se fait directement par le portail Sodipress. Par la suite, la génération des cautions provisoires se déclenche automatiquement. Divalto infinity offre également la possibilité de consulter, de sélectionner les fournisseurs et de générer les tarifs. De ce fait, la détection et le traitement des appels d’offres ont été grandement facilités.

 

Gagner en flexibilité 

Grâce à la solution DS-Mobileo, les technico-commerciaux peuvent désormais travailler à distance tout en restant en contact avec le siège via leurs tablettes et smartphones. L’application intègre aussi bien la prise de commande que les informations nécessaires à la force de vente.

Avec Divalto infinity, tous les corps de métier de Sogelab peuvent télé-travailler ; ce qui représente un gain considérable pour les collaborateurs. Comme la comptabilité est externalisée, un accès limité au module comptabilité est garanti au comptable pour éviter les ressaisies. 

 

Améliorer la gestion de la relation client

Le Directeur Général de Sogelab, M. ALAOUI, apprécie tout particulièrement le CRM Divalto. Avant l’intégration de ce module, le traitement de la base de données clients se limitait à un fichier Excel et à la messagerie.

L’équipe Pégase a su identifier cette difficulté et a développé le module pour mieux gérer les opérations marketing (phoning, e-mailing, planification, etc) et assurer un véritable suivi des échanges avec les clients (rendez-vous, offres, réclamatio, etc).

Sogelab projette  aujourd’hui une vision sur le long terme de sa relation avec Pégase Informatique et Divalto. A l’avenir, l’entreprise souhaite déployer la gestion de la maintenance préventive pour améliorer le suivi du matériel chez les clients.